Segunda ponencia en el Master de IPO en Lleida

Ayer martes 06 de mayo, realicé mi segunda ponencia "Resultados e informe de un test de usuarios" a los alumnos del Máster IPO de la Universidad de Lleida.

Esta vez, me acompaño uno de los cracks que tenemos en el equipo, Jordi Andrés Solsona. Para ser su primera ponencia creo que la lidio con nota :)

Todos los profesionales que nos dedicamos a este sector sabemos, que podemos ser los mejores en aplicar las diferentes metodologías en Usabilidad, pero si el resultado de nuestro trabajo no queda reflejado en:

• Un buen informe
• Una buena presentación

Poco servirá el esfuerzo dedicado al proyecto. Pero como todo en la vida, es experiencia y haber estado rodeado de buenos profesionales con muchos proyectos a sus espaldas.

La ponencia se baso en estos dos puntos:

• Outputs cualitativos: recomendaciones de usabilidad que permitirán

• Explicar todo lo que ha pasado en el test de usuarios
• Problemas se han detectado
• Recomendaciones de mejora que se pueden realizar

• Outputs cuantitativos: métricas de usabilidad

• tiempo por tarea
• errores por tarea y totales
• grado de finalización con éxito de las tareas
• satisfacción de los usuarios

En la siguiente imagen podréis observar las pauta que siempre utilizo para formar a los nuevos miembros del equipo en la realización de un buen informe:

Importante destacar la última frase, la aprendí de un buen profesional "Debemos redactar el informe que nos gustaría leer a nosotros..."

Jordi resumió perfectamente en la siguiente imagen, las claves para realizar una buena presentación. Muchas veces se dan por sabido muchos puntos que finalmente no se toman en cuenta.

Espero que la ponencia sirviera a los alumnos, para aprender las pautas básicas para:

• El análisis de los datos obtenidos en un test de usuarios
• La realización de un buen informe
• Las claves para una buena presentación de resultados

Animo a las personas que quieran dedicarse a este mundillo, que vean el Máster de Lleida como una buena puerta de entrada a las consultoras de Usabilidad.

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