Google: resumen del 2006 y predicciones para el 2007

Adjunto enlace del articulo donde se resume graficamente la actividad pública de Google en el 2006:

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Podemos destacar desde la censura de China a principios de año del buscador Google , a la integración paulatina de todas sus potentes herramientas "siempre online" (Gtalk, Calendar, Docs & Spreadsheets, y acabando con la archiconocida compra de YouTube.

Pero Google no para y ya tiene planificada su estrategia para el 2007, que pasa por los siguientes temas entre otros:

- Google TV

- Google/NASA partnership

- Google Checkout goes completely international

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El W3C advierte sobre la falta de rigor en los informes de accesibilidad

Acabo de leer el siguiente articulo publicado en el mundo.es sobre que los instrumentos automáticos de validación no son suficientes...

No hace más que reafirmar el argumento que las consultoras de accesibilidad y usabilidad vendemos a nuestros clientes.

Las herramientas remotas solo nos facilitan el 20% de los problemas de accesibilidad o pautas no logradas de las WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Con ellas no puedes poner el icono de la A, AA o AAA y todavía menos lograr una certificación reconocida en el mercado.

Enlace relacionado:

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SearchMash, el nuevo buscador de Google

Me remito a la noticia leída en noticiasdot.com sobre el nuevo buscador de Google "SearchMash", basado en tecnología AJAX

Características del nuevo buscador:

1) En Google tenemos la posibilidad de buscar por imágenes, vídeos, noticias o mapas gracias a los enlaces a dichas funciones disponibles en la parte inferior del cuadro de texto en el que escribimos los criterios de búsqueda. En SearchMash no disponemos de dichos enlaces, si no que cuando realizamos una búsqueda, en la parte derecha de la página de resultados tenemos un menú desplegable que nos permite acceder a los resultados de la misma búsqueda pero restringidos a imágenes, blogs, vídeos y la Wikipedia.

2) Para navegar entre los resultados no tendremos que abrir varias páginas, si no que al pulsar el enlace "More web results", en la misma página en la que estamos se desplegará una nueva batería de resultados

3) Si clicamos en el dominio (enlace con el texto en color verde, que también aparece en los resultados de Google pero solo a título informativo), nuestra búsqueda se centra exclusivamente en las páginas de dicho dominio.

Entre otras muchas novedades...

Enlace relacionado:

http://www.searchmash.com/

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Día mundial de la Usabilidad (14 de noviembre del 2006)

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Web del evento: http://worldusabilityday.org/event/countries#Spain

Llegó el DNI electrónico a la banca por Internet

Leo en el Weblog de Usolab.com la siguiente noticia: Inversis ha incorporado en su página web la identificación mediante DNI electrónico.

Leer artículo completo

Enlaces relacionados:

https://www.inversis.com/

Microsoft utiliza Eye tracking para el nuevo diseño de Office

Jensen Harris, Lead Program Manager del equipo Office User Experience de Microsoft, nos muestra en este vídeo como se aplico la tecnología Eye tracking en el nuevo diseño de Office.

La entrevista es corta, así que no consigues ver demasiado de la tecnología en la acción (o sus salidas), no obstante constituye prueba adicional que las compañías grandes están comenzando a tomar esta tecnología seriamente...

Ver vídeo de la entrevista

Imaginarium y Movistar lazarán el primer móvil para niños

La empresa Imaginarium y Telefónica Móviles lanzarán para el próximo mes de diciembre del primer teléfono móvil 'Mo1' pensado para educar a los niños partir de 6 años, en su correcto uso.

Especificaciones:

  • Terminal ergonómico (sólo tiene 4 teclas, 2 de ellas de marcación rápida) y una selección apropiada de funciones, que permitirá a los pequeños hacer buen uso del móvil en el futuro.
  • Llamadas entrantes y salientes limitadas a los contactos introducidos por los padres en la agenda, al igual que los mensajes que recibe.
  • Incorpora el altavoz "manos libres" que se activa automáticamente y un servicio de localización, con una tecla especial de emergencia.

El nuevo teléfono móvil cuenta con la recomendación de Protégeles, organización de protección de la infancia en tecnologías de la información y comunicación.

En GammaBlog estaremos atentos a la evolución de este nuevo dispositivo.

ZDNet Video: At The Whiteboard

Os presento para quien no la conozco una Web de refencia si queréis estar a la última en Internet y las nuevas tecnologías, zdnet.com

Recomiendo sobre todo dos apartados At The Whiteboard (http://news.zdnet.com/2036-2_22-5977423.html) y la RSS Googling Google (http://blogs.zdnet.com/Google/wp-rss2.php). Hago referencia sobre todo al video Google Galaxy en ZDNET que mi amigo David Boix me ha hecho llegar y que podemos leer un resumen donde nos cuenta como Google está construyendo una galaxia de datos, enlazando sus aplicaciones web y no web en su Weblog www.facilusar.com, donde encontrareis artículos muy interesantes sobre diferentes temas relacionados con Internet y Gadgets.

Enlaces relacionados:

http://www.zdnet.com/

http://news.zdnet.com/html/z/xml.html

Increíble pero cierto, mi GMAIL no me permite enviar más correos…

Viernes por la tarde, envió un email y me aparece este mensaje:

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Mensaje de Google “ You message could be sent because you have exceeded your mail quota”

Entonces la frese que lees en http://gmail.com:

“Lots of space Over 2769.371595 megabytes (and counting) of free storage so you'll never need to delete another message”

Me entran las dudas, ¿Tendré que volver al Outlook...? Fue bonito mientras duro...

Me considero un usuario Googeliano que recibe una media elevada de correos, pero nunca me hubiese imaginado superar las cuotas del paradigma en gestión de correos en Internet.

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Otro tema que me a sorprendido es que no propongan soluciones al problema… Una de las premisas básicas en Usabilidad, que si que aplica Google en la mayoría de casos.

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Confirmado GMAIL está en versión BETA.

Google usability (2000 - 2006): "La ciencia y el arte de la experiencia del usuario en Google"

Resumen de la conferencia "La ciencia y el arte de la experiencia del usuario en Google" presentada por Jen Fitzpatrick, directora de ingeniería de Google en Kirkland de Google, Washington, el pasado mes de junio del 2006.

Fitzpatrick empezó contando de nuevo los orígenes del Home Page de Google, explicando la ya conocida causa de la simplicidad del buscador, debido a que uno de sus fundadores, Sergey Brin no sabía programar en HTML, etc. Quien quiera profundizar más sobre los orígenes de Google recomiendo leer el artículo original.

El resumen en sí, se centrará más en la evolución de la Usabilidad en Google, desde que se condujo su primer Focus Group en el 2000, hasta nuestros tiempos.

Según Fitzpatrick, el equipo de Google reclutó en el año 2000 a estudiantes de informática de Stanford para realizar el primer grupo de discusión de aproximadamente 1 hora de duración con la gratificación de camisetas y un billete de 20$.

Y ahora, ¿Cómo aplica Google la usabilidad, y mejora la experiencia de usuario de sus numerosas aplicaciones?

Google ha creado una metodología de trabajo para realizar estudios de investigación de la experiencia de usuario con usuarios formalmente gratificados con la colaboración de n expertos en usabilidad motivados al 100%.

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Detalle de la metodología: Resumen de las preguntas frecuentes para los usuarios utilizadas por Google en sus estudios de usabilidad.

¿Para que me quiero apuntar? Nos estarías ayudando a mejorar los productos de Google, los ya existentes y los que todavía están en desarrollo. Por ejemplo, puede ser que te preguntemos sobre un prototipo y que nos facilites feedback del mismo, etc.

Estudio de usabilidad en una oficina de Google: Típicamente, utilizarás un producto o un prototipo de Google, y nos facilitarás feedback de ellos. Podrías interactuar uno a uno con un investigador de Google, o trabajar como parte de un grupo. La mayoría de los estudios se hacen en nuestro HQ en Mountain View, California, pero tenemos oficinas por todo el mundo.

Estudio de usabilidad remoto: Un investigador de Google te llamará mientras estás delante de tu ordenador, y te pedirá que pruebes un producto o un prototipo de Google mediante tu conexión a Internet, y habrá feedback mutuo. Puedes estar donde quieras en el mundo, pero necesitas tener una conexión de alta velocidad a Internet.

Estudio de campo: Los investigadores de Google vendrán a visitarte y se entrevistarán contigo sobre cómo utilizas tu ordenador o cómo navegas por el Web, etc.

Encuesta online: Contestas a preguntas vía Web o vía e-mail.

¿Me pagan? Sí - depende del tipo de estudio, pero normalmente pagamos 75$ cada hora que pases con un investigador de Google, en persona o por teléfono. La mayoría de los estudios duran más o menos 1h o 1:30h. No pagamos por tu tiempo de conexión, o los costes del mismo. Para las encuestas online que terminas la cantidad varía, dependiendo de la longitud de la encuesta.

Google también reserva un apartado para los expertos en experiencia de usuario:

¡Ayudarnos a saber más de nuestros usuarios! Google está buscando a investigadores de experiencia de usuario a todos los niveles, para diseñar y conducir estudios de usabilidad a través del ciclo del producto. Utilizarás una gama de métodos, trabajando de cerca con los diseñadores de UI y los equipos del producto para definir productos nuevos, para determinar la usabilidad de prototipos, y para influenciar la dirección futura de productos existentes.

Tendrás la oportunidad de trabajar en productos de todo tipo: Como Google search y AdWords, con aplicaciones Web como Gmail y Google Maps, aplicaciones cliente como Picasa y Google Earth, y con servicios móviles como Google SMS.

Requisitos:

  • B.S. en Interacción Persona-Ordenador, en psicología cognoscitiva, en informática, o campo relacionado.
  • Conocimiento académico o práctico en los métodos de investigación del usuario, incluyendo estudios en laboratorios de usuario, estudios de campo, y evaluaciones heurísticas o walkthroughs cognoscitivos.
  • Capacidad analítica excelente, especialmente con respecto a la observación del comportamiento del usuario.
  • Buenas habilidades orales y escritas; para poder presentar resultados concisos y con eficacia.
  • Poder trabajar independientemente y priorizar eficazmente el tiempo entre los proyectos múltiples.
  • Flexibilidad: poder adaptarse a los cambios en los horarios de planificación y a diferentes tipos de productos, y desarrollar nuevos métodos de investigación del usuario donde se requiera.
  • Capacidad de trabajar en equipos multidisciplinares, incluyendo ingenieros, product manager y diseñadores de UI.
  • Conocimientos en métodos y estadística de investigación.
En Google valoran enormemente los conocimientos o tu experiencia en:
  • Métodos de investigación del usuario aplicables en etapas tempranas del proyecto tales como: investigación del contexto, prototyping de papel, card sorting, personajes.
  • Trabajo con los product manager para asegurarse de que los resultados de la investigación del usuario se están teniendo en cuenta.
  • Diseño y análisis de experimentos o encuestas.
  • Investigación internacional del usuario o estudios de usabilidad remotos.
  • Accesibilidad y diseño universal.
  • Análisis de los datos de registro (logs) del Web server.
  • Diseño Web/HTML.
  • Programación/scripting.
  • Eye tracking.
  • Testing de aplicaciones para dispositivos móviles.
  • Comunidades en línea y redes sociales.

Artículo original: http://blogs.zdnet.com/micro-markets/?p=472


Vídeo de la presentación (27 min 29 s): http://video.google.es/videoplay?docid=-6459171443654125383&q=The+Science+and+Art+of+User+Experience+at+Google