EuroIA: From Barcelona 2007 to Amsterdam 2008

After two days hearing our colleagues speaking about information architecture, I am surprised of the conference level.

It is not a review, I am sorry I think it is my fault. I have to say that I didn’t know anything about Euro IA before, and I expected more than I finally learnt.

As Jorge Marquez Blogger say, the best symposium was Core and Paths: Designing from the Inside Out by Are Halland from Netlife Research

Are Halland explained an obviously true. Nowadays the main page it is not the HomePage, it is the content page. Search engines and RSS go directly to the content…

I hope that in Amsterdam 2008 Spanish IA will increase his participation and increase the level of the conference

I recommend reading other EuroIA reviews like:

Jorge Marquez

Sergio Gago

Tomy Lorch

EuroIA

Amazon.com: Primeros diseños de lo que puede ser la nueva interfaz

Ni los reyes del e-commerce Amazon.com se escapan de priorizar la nueva forma de navegación en Internet,”Utilizar un buscador para localizar la información en un site”.

Como se puede observar en los prototipos:

Cuando páginas Web como Trovit.com, Panoramio.com o Fotocasa.es, apostaron ya hace tiempo por este tipo de navegación, las críticas no tardaron en llegar.

Pero la gente que analiza a los usuarios en Internet, sabe del poder de lo que se denomina Tráfico Google. Hoy en día, ya no hay duda que los usuarios están más acostumbrados a buscar la información a través de un buscador, que hace unos años atrás.

Otra razón posible, como comenta Luke Wroblewski en su blog puede ser que Amazon.com esta intentando capitalizar su inversión en su propio buscador, el conocido A9.

¿Qué opináis de este cambio radical en el diseño de Amazon.com?

Artículos relacionados:

http://www.lukew.com/ff/entry.asp?582

Resumen del Search Engine Strategies Latino 2007

Es todo un orgullo par mi , que Daniel Giménez, uno de los fundadores de trovit y co-fundador de Niumba.com y Enalquiler.com, haya seleccionado Conocimientonline para publicar un extenso resumen del congreso Search Engine Strategies Latino 2007.

Sesión 1: Tapping Into US Hispanics & Latin American Via Search

Emerson Calegaretti de Acronym.com nos facilita los primeros números sobre penetración en Latinoamérica:

• Argentina – 26% de penetración
  
• Brasil – 17% de penetración
  
• México – 18% de penetración

Lo realmente bueno que tiene Latinoamérica actualmente es, que, los CPCs son muy bajos, con lo que debería ser muy fácil entrar con poco dinero y posicionar una marca con relativa facilidad. Estar ahí ahora va a significar que en el futuro vamos a estar en el top of mind de los usuarios.

• El crecimiento de Internet estimado para el 2.010 es de un x3 al actual
  
• El crecimiento estimado en publicidad en Internet para el 2.010 es de un x5 al actual

Jack Flanagan, executive Vice President de comScore Media Metrix nos da datos sobre el número de búsquedas efectuadas en Latinoamérica: aprox. 69M búsquedas por buscador y mes.

Comenta que cada vez más el usuario hispano tiene más tiempo para gastar en estados unidos con lo cual es cada vez más interesante enfocar negocios abiertos en estados unidos a este público objetivo.

El orden mundial por cantidad y países en número de búsquedas es el siguiente: Francia, Colombia, Brasil, Argentina, Alemania y Inglaterra.

Sarah Carberry, Señor Account Executive de Google Inc, explica que el usuario hispano cada vez utiliza más Internet y ve menos la televisión.

• Muy Importante targetizar bien
  
• Experimentar palabras en cada cultura / país. No es lo mismo carro en España que en Méjico por ejemplo

Rafael Jiménez, General Manager de Yahoo! presenta Yahoo! Answers. Básicamente comenta que hay que verlo como un nuevo formato de publicidad con muchas posibilidades.

Imagen del blog de Albert Ribera

Sesión 2: Search landscape: US Hispanics & Latin America

Gustavo Ross, President & Co-Founder de Activ@mente, nos argumenta los siguientes puntos:

• Lo más importante es el análisis: hemos de analizar todas las búsquedas que hacen que un usuario llegue a nuestro site
• Hemos de permitir al usuario expresarse con su lenguaje natural
• Cuando hacen esas búsquedas hemos de analizar que es lo que encuentran. Mirar ratios de abandono por keyword

William Alvarez, Marketing Manager for Spanish-speaking Latin America de Google Inc.

• Remarca que lo más importante es respetar el uso del idioma pero fijarse también en los targets bilingües
• Para los sectores que prefieren el inglés hay que aplicar modelos de aculturación

Marcelo Sant’Lago, Director & Business Development de MidiaClick – Performance Marketing, basa su discurso en la importancia de datos como:

• Impresiones, clics, conversiones, ROI y los resultados de las campañas pero tenemos que tener en cuenta más aspectos como el CTR
• Nos explica un poco que Orkut es el número 1 en Brasil con 60M de usuarios (OJO) y 200M de PVs / mes
• Un dato relevante que nos dio es que hay muchos de resultados de búsqueda (supongo que se refería a Google) que no tienen publicidad aún

Martín Maslo, Fundador & CEO de Resultics, comenta que las agencias se aprovechan de las campañas con presupuesto muy pequeño pero con una alta conversión:

• Es muy importante crear campañas específicas para cada zona. Una campaña que da buenos resultados en una zona geográfica puede no funcionar en otra
• Usuarios latinoamericanos (supongo que todos somos fieles si el servicio es bueno, esto lo digo yo :)) muy fieles
• Oportunidad en Latinoamérica: tráfico en crecimiento, e-commerce, Bajo CPC, Mucha penetración y aumento de la compra online

Sesión 3: SEM Campaign & Project Management

Nicolas Berman, Corporate Director of Online Marketing de MercadoLibre, resume su participación con el lema: "Para optimizar antes hemos de medir todos los datos posibles"

• La clave está en ponerse en la piel del usuario y nunca forzar la web para crawling (y menos con malas prácticas)
• Explica que hay tres categorías de Target: El position Target, el ROI Target y el CPC Target
• Hay un montón de formas de deletrear una palabra a la hora de buscar, y hay que aprovechar todo el tráfico posible

Frank Watson, Head Search Marketing de FXCM, remarca la importancia de:

• Escribir notas de prensa. Las comunicaciones de prensa son muy importantes
• Hacer campañas de emailing
• Tener muy en cuenta el idioma, escribir en el idioma correctamente todos los correos electrónicos

Sesión 4: Buying Search Engine Advertising: Latino Edition

Rafael Giménez, General Manager, Advertising and Publisher Group, Yahoo! Hispanic Americas, presenta funcionalidades interesantes de Yahoo!:

• Quality Index: A más éxito tienen tus anuncios, menos pagas
• Poder crear anuncios con diferentes textos en la misma campaña para ver resultados en paralelo sint tener que activar diferentes campañas. Pruebas A/B con anuncios Yahoo!

Sesión 5: Link Building (todo sabido pero hablan de su experiencia personal)

Mike Greña, CEO de Searchvisible Ltd. ToddSarounhan, Presidente de GoVisitCostaRica.com, guidelines a tener en cuenta:

• Remarcan la importancia de los Breadcrums
• Enlaces externos super importantes
• Enlaces internos, muy interesante crear contextos como por ejemplo, en los resultados, meter enlaces a búsquedas que llevan a otros resultados
• No repetir enlaces
• Por su experiencia lo ideal es que cada página cuente con entre 5 y 7 enlaces (enlaces externos de calidad)
• Enumera http://www.soloseo.com/ como página muy interesante para Link Building
• El dominio sigue siendo muy importante
• Generar muy buen contenido para que te pongan enlaces
• Hacer algún regalo por un link. Según ellos los webmasters son muy agradecidos...
• Comprar dominios que te pueden atraer tráfico creando valor sin hacer black SEO. Por ejemplo, comprar dominios interesantes sobre temas relacionados con tu portal
• Tener herramientas como SearchStatus (plugin para Firefox)
• Escribir artículos: Es interesante contratar a un escritor con nombre para que atraiga a la audencia y hacer artículos interesantes para el público objetivo

Sesión 6: Web Analytics & Measuring Success Overview

Alex Ortiz, Señor Specialist de Google Analytics, remarca la importancia de Google Website Optimizar y la explica un poco:

¿Qué subconjunto de datos de la empresa ofrece la información más estratégica para mejorar la empresa?

KPI (Key performance indicators o indicadores clave de rendimiento):

• Son medidas con las que puede realizar gráficos de las deficiencias y progreso de la empresa
• Importante elegir los indicadores obtenidos de la empresa que puedan solucionar el presente y permitir realizar una planificación correcta de futuro
• La comunicación de departamentos es esencial a la hora de seleccionar las medidas a tener en cuenta

Mis comentarios:

• Las geotargetizaciones de google no funcionan muy bien (esto no lo dijo Alex como es natural)
• Google recopila datos importantes sobre el tráfico con la barra de Google (esto tampoco lo dijo Alex)

Espero que este resumen aporte a los lectores de Conocimientonline, el presente y futuro del Search Engine.

Si alguien estuvo en Miami, ¿Nos puedes explicar tu visión del congreso?

Visiting Google Ireland

Today 13th of Monday, one of my dreams, to visit Google Ireland in Dublin, has come true.

Now I can confirm that all things about Google employees and their live into Google offices are true.

Information: I’m sorry, but I couldn’t take photos in the offices. It’s not allowed. But if you like you can see some public photos about this office.

My Google experience began when I needed to authorize using a digital sign and then I became a Google visitor.

When I passed through the first door I began to observe that all things what you can see and read about advantages of being Google employee are real:

• All departments (flats) have their own kitchen full of snacks, isotonic drinks, fruit and all kind of food you can imagine free.


• In the corridors are big sofas with Google colours where you can relax, little boxes where you can make your phone calls free and privately.


• There is a Gym with all that you need to keep fit and several massage sofas, but if you want there are physical therapists.


• You can play a lot of games in the different game rooms, for example (billiards, table football, several consoles like Nintendo Wii, Sony Play Station 3 and Microsoft Xbox).

Then, it was time to have lunch. I went to the Google Canteen; today was the Hawaiian food day. There was a Self service with a lot of dishes to choose and if you like you can take it home (If you are a Google employee you don’t need to buy food :) ).

After that, I went to visit the work places; there were a lot of flags from different nationalities. All Google workers had at least 4 screens per person, incredible! They have the most modern Dell screens.

To sum up, only Google can afford this kind of “life style”, because nearly all of their employees are young people who change every one or two years.

Many thanks to Clara and Alvar to permit me visiting Google.

Have you ever been to any Google offices around the World?

Web 3.0 is already a reality

When written in December of 2006, my post, “Web 3.0, la próxima generación de internet” (Spanish), I never imagined that today the concept Web 3.0 would be vital for my daily work routine.

Thanks to an application like Google mail (gmail), iGoogle, Google Calendar, Google Docs, Google Groups. I’m now working with my colleagues without worrying what to look for in my computer:

• The last version of presentations
• Sharing project schedules
• Arranging meetings
  

All the information is the last version and always online…

Technical description of Google's CEO, Eric Schmidt: Web 3.0 are applications that are pieced together which are relatively small, the data is in the cloud, applications can run on any device (PC or mobile), applications are very fast, very customizable, applications distributed virally by social networks, email, not bought in stores. (by The WebGuild Blog)

¿What do you think about Web 3.0?

Reference links:

Web 3.0, la próxima generación de internet

iPhone: Conclusiones de los usuarios 6 días después…

La gente de User Centric ha publicado los resultados del primer test de usuarios con iPhone, la nueva revolución de la interfaz móvil.

Los casos de uso del estudio se basaron en probar:

• La Navegación Web
  
• Uso del teclado en pantalla
  
• Voicemail
  
• Diferentes tipos de mensajes de texto
  
• Hacer y recibir llamadas
  
• Navegación por Google Maps
  

Resumen de las conclusiones del estudio:

Facilidad de uso en:

• La interacción entre llamadas entrantes y otras aplicaciones
  
• Selección y reproducción de audio
  
• Agendar contactos
  
• Uso del Voicemail

Principales dificultades en:

• Escribir un SMS o email: debido al uso forzado el teclado vertical y la carencia de la visibilidad para corregir el centro de una palabra o frase
  
• Navegación por Zoom en Google Maps
• Instalación de plugins (Flash, Java) para Web

¿Alguno de vosotros que haya podido adquirir un

iPhone, puede contrastar las conclusiones del estudio?

Enlaces relacionados:

Articulo original User Centric

Articulo sobre Steve Jobs

iPhone: Revolución en la interface móvil

Resumen del evento First Tuesday sobre clasificados online

Ayer asistí por primera vez a un evento “First Tuesday”. La temática no podía ser más interesante “Clasificados online”. El motor del negocio en Internet.

El evento me sirvió personalmente para reencontrarme con mucha gente que conozco en este sector, aunque actualmente no sea un emprendedor ni trabaje en el mundo de los clasificados :(

Los ponentes fueron:

• Iñaki Ecenarro, Cofundador de Trovit.com
• John Shaw, Fundador de Coches.net, Ex-Director General Internet de Anuntis Segundamano, CEO y cofundador de eBuga.com
• Alec Oxenford, Cofundador de DeRemate.com y actualmente CEO y cofundador de OLX.com
• Iván Martínez, Cofundador de Infojobs.net, CEO y cofundador de Synerquia.com

Tanto a Iñaki como a John, ya los conocía y más o menos seguía sus proyectos. Trovit.com es una iniciativa que ya la he comentado en el Blog con anterioridad, y sigo pensando que será la siguiente compra que Google realice en España.

ebuga.com, es un proyecto innovador y que tendrá una muy buena entrada, eso es lo que me comentan los expertos en el sector.

Me sorprendió gratamente Alec Oxenford, a partir de ahora le seguiré más la pista…

Tuvo buenas tablas clarificando alguna duda que tuvo un despistado periodista del ABC, sobre temas de privacidad de datos en las diferentes Mushups.

Iván es un buen speaker pero no veo muy claro el negocio de Synerquia.com, y tampoco mis conocidos en este mundo lo ven muy claro, pero si esta ahí es por alguna razón.

La crítica positiva es para la organización, espero que en próximos eventos de este calibre, se dimensione mejor las instalaciones. Porque todos nos esperábamos ver y saber mucho más de las iniciativas que se presentaban, pero el formato no lo permitió.

Enlaces relacionados:

Detalles de la convocatoria
Post de Edu Bayo
Casabuscador cambia de nombre “trovit casas”
Más allá de Google: buscadores verticales

User Experience 2007 en Barcelona

Acabo de leer en el Blog de Jorge Márquez (Usandolo.com), una de las nuevas incorporaciones del equipo, que nuestro amigo Jakob Nielsen ha elegido la ciudad Barcelona para su evento User Experience 2007.

Una de las mejoras formaciones en Usabilidad del sector. Tuve la suerte de asistir en la versión del 2005 en Londres y no me defraudó.

Aquí tenéis la información del curso: del 4 al 9 de Noviembre del 2007

Agenda
Prices
Registration

Enlaces relacionados:

Articulo en Usandolo.com

Web oficinal de User Experience 2007

Chinese Eye Tracking Study: Baidu Vs Google

Os presento un estudio comparativo muy interesante de los 2 buscadores de referencia en China, Baidu Vs Google.

Este estudio se ha realizado a 50 estudantes chinos entre 18 y 25 años. Se ha utilizado la tecnología Eye tracking de Tobii, la misma que utilizamos en nuestro Laboratorio de usabilidad en everis.

El estudio intenta responder a preguntas como:

• ¿Cómo Baidu tiene el 62% del mercado, en cambio Google sólo ha logrado obtener el 20% de share?

• ¿Es verdad que Baidu ofrece una experiencia de usuario más customizada al perfil chino?

Se realizaron las mismas búsquedas en la versión americana y china del buscador Google y los resultados fueron sorprendentes…

En la versión china no aparecen patrones constantes, ni el famoso patrón en F, divulgado por el gurú Jakob Nielsen.

Una explicación es, que el chino se representa con símbolos, una agrupación de símbolos obtiene un significado. En cambio, los occidentales buscamos palabras clave, "escaneamos", provocando que la búsqueda sea mucho más rápida y constante.

• Google (US) se tarda entre 8 y 10 segundos antes de hacer el primer click en un enlace
  
• Google (China) tardan sobre unos 30 segundos
  
• Baidu alrededor de 55 segundos

¿Cómo puede ser que Baidu, un buscador que no indica claramente qué enlaces son publicidad, y que incumple los estándares americanos de búsqueda, siga siendo la opción preferida por los chinos?

Complicada es la respuesta…

• Reticencia a productos no chinos
• El “factor MP3”, actualmente es la primera opción para buscar un fichero de audio
• Entre otras…

Esperaremos las conclusiones del estudio completo que saldrá próximamente.

Enlaces relacionados:

Articulo completo del estudio

Estudio sobre nuevos patrones de navegación utilizando Eye tracking

Resultados preliminares del estudio Poynter Eyetrack 07

Microsoft utiliza Eye tracking para el nuevo diseño de Office

Test de usuarios con o sin eye tracking

Panoramio en los medios

Ver noticias emitida en canal 9 Valencia...

Me quedo con la frase de Eduardo: “Seria muy aburrido si a los 30 años uno dijera que tiene la vida resuelta, ¿quién sabe que pasará? "